PCNetSoftware - Häufige Fehler oder Mängel bei der Installierung und Einstellung
Software für die Fernsteuerung eines PCs - Remote Administrator Control
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Häufige Fehler oder Mängel bei der Installierung und Einstellung
Hilfe | Häufige Fehler oder Mängel bei der Installierung und Einstellung
- Verbindung über Router:
- TCP Port 8600 wird nicht über den Router geleitet (
Wie kann ich über den Server verbinden(Router)
)
- IP-Adressen im fernen Netz sind nicht fest, das Umleiten des TCP-Ports am Router funktioniert nicht,
wird auf eine nicht mehr gültige IP-Adresse angewiesen.
Schalten Sie im lokalen Netz DHCP aus oder stellen Sie DHCP so ein,
dass die IP-Adressen der Computer unveränderbar (fest) sind.
- Bei einer Änderung der IP-Adresse des fernen Computers(Neuer Computer, neue Installierung des Operationssystems, neue Netzkarte, usw.),
nicht durchgeführte Änderung der Einstellung des umgeleiteten TCP Port am Routeru auf die neue IP-Adresse
- Ausnahme nicht erstellt in Firewall Windows®
- Ausnahme nicht erstellt in weiterem Firewall,
z.B. manche Antivirus-Programme oder Sicherheitsprogramme haben ein integriertes
Firewall, das schon vorinstalliert ist, ohne dass Sie es wissen
- bei einer Änderung des TCP-Ports des RAC Server, keine Änderung des TCP-Port in den Verbindungseigenschaften in RAC Client
- lokale oder nicht öffentliche IP-Adresse wurde mit einer öffentlichen verwechselt (
Was ist eine öffentliche und nichtöffentliche IP-Adresse
)
- Installierung des RAC Server unter einem Benutzer, der keine völlige Genehmigung für die Installierung der Software besitzt
- Konto für den Zugang nicht erstellt in RAC Server (
Wie kann ich ein Konto einfügen
)
-
IP-Adresse des entfernten Computers ist nicht fest, sondern dynamisch,
zur Zeit hat der Computer schon eine andere IP-Adresse.
Im lokalen Netz empfehlen wir bei dem entfernten Computer feste IP-Adresse einzustellen.
In dem umfangreichen Netzwerk empfehlen wir die Computer zum eigenen VPC Server anzuschließen.
Im Internet empfehlen wir den Anschluss an Computer durch VPC Server.
-
Bei der Steuerung des Computers im lokalen Netzwerk ist die lokale IP-Adresse nicht angegeben.
Wenn der entfernte Computer an weiteres Netz angeschlossen ist, kann er weitere IP-Adresse haben.
Diese IP-Adresse kann nicht im Rahmen des lokalen Netzes genutzt werden.